Alle systemer kjører som normalt. Saken avsluttes som løst.
Posted Jun 08, 2021 - 22:33 CEST
Monitoring
Problemet med oppdateringer og installasjoner fra Steam er nå løst. Vi vil fortsette å monitorere plattformen vår utover kvelden for å se at alt kjører som normalt før saken avsluttes.
Kunder som har hatt bestillinger i kø pga. denne feilen vil nå få levert sine servere med kompensasjon for lang ventetid. Disse kundene kontaktes direkte.
Posted Jun 08, 2021 - 21:25 CEST
Update
Valve har fortsatt ikke løst problemet med SteamCMD. Vi ruller nå ut en hotfix som omgår problemet, og forventer at dette vil være løst innen 30 minutter. Oppdatering følger.
Posted Jun 08, 2021 - 20:48 CEST
Identified
En feil i siste versjon av SteamCMD fører til at Steam-baserte spill - det vil si alle spillene vi tilbyr, bortsett fra Minecraft og TeamSpeak - ikke klarer å ta i mot nye oppdateringer.
Oppdateringen feiler med kode "Disk write failure" - uansett om det er en manuell oppdatering eller en automatisk oppdatering som utføres.
Feilen har blitt rapportert av flere aktører via GitHub, og er et globalt problem. Dette problemet er altså utenfor vår kontroll.
Vi monitorerer plattformen og forventer at Valve vil ha en løsning på plass om kort tid.
Posted Jun 08, 2021 - 15:48 CEST
This incident affected: Tjenester (Game @ Oslo, Game @ Tyskland) and Kontrollpanel og webportaler (Game & Voice Panel (TCAdmin)).